Loading...

Способы оплаты и условия возврата и обмена товара/услуги

ОПЛАТА

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

  • МИР;
  • VISA International;
  • Mastercard Worldwide;
  • JCB.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Фактический адрес: 129090, Москва, проспект Мира, 13.
Электронная почта: info@lab-dnk.ru
Телефон: +7 (499) 404-04-74

РЕКВИЗИТЫ:
Наименование ООО «ЛАБ ДНК»
ИНН/КПП 7814541019/780401001
ОГРН 1127847350234
Юридический адрес: 129090, Москва, проспект Мира, 13.
Тел./факс: +7 (499) 404-04-74

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Риск случайной утраты или повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи товара.
После отъезда курьера претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

После передачи товара покупателю возврат производится в семидневный срок (ст. 26 п. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Для возврата или обмена товара надлежащего качества покупатель самостоятельно и за свой счет отправляет товар по адресу магазина iGO-СПОРТ любой транспортной компанией либо приносит его в магазин.

Внимание: согласно п. 21, 31 «Правил продажи товаров дистанционным способом», утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612, возврат товара возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

При отсутствии документа (кассового чека), подтверждающего факт покупки товара, либо при предъявлении чека, не соответствующего по форме чеку, выдаваемому продавцом (его курьерской службой), продавец вправе осуществить проверку факта совершения покупки товара покупателем, в связи с чем срок рассмотрения заявления увеличивается на срок, необходимый для проведения такой проверки.

Заявление о возврате/обмене товара предъявляется в письменном виде вместе с товаром, при этом срок предъявления такого требования определяется по дате почтового отправления, которым направлен товар вместе с заявлением о его возврате/обмене. Заявления о возврате/обмене рассматриваются продавцом только при получении товара, обмена/
возврата которого требует покупатель.

Способы возврата денежных средств:

  • при оплате заказа наличными курьеру: возврат денежных средств осуществляется только на банковский счет покупателя, который указывается в бланке возврата;
  • при безналичном расчете: возврат денежных средств осуществляется непосредственно на счет, с которого происходила оплата.

Возврат денежных средств на счет третьего лица возможен только в случае предоставления нотариально удостоверенной доверенности от третьего лица на имя покупателя, из которой однозначно следует право предъявителя доверенности осуществлять распоряжение счетом/картой третьего лица.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента поступления посылки на склад продавца.
Доставка при возврате или обмене товара надлежащего качества оплачивается покупателем, стоимость доставки не возвращается.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется согласно закону РФ «О защите прав потребителей» и постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом». При возврате или обмене бракованного товара доставка производится за счет продавца.

В возврате товара может быть отказано в следующих случаях:

  • товар имеет следы эксплуатации (механические повреждения, царапины, потертости, сколы и т.п.);
  • не сохранен товарный вид, потребительские свойства товара;
  • предъявлен товар ненадлежащего качества (неработоспособный).

Делая заказ на нашем сайте, покупатель соглашается с условиями доставки, возврата и обмена товара.